Suppression de compte – ROKNIA

Dernière mise à jour : Mars 2026

Les utilisateurs de l’application ROKNIA peuvent demander la suppression de leur compte et de leurs données personnelles à tout moment.


Comment supprimer votre compte

Pour demander la suppression de votre compte ROKNIA, veuillez envoyer une demande par email à :

support@roknia.app

Merci d’indiquer dans votre message :

  • votre adresse email associée au compte

  • votre pseudonyme dans l’application

  • la mention “Demande de suppression de compte”

Notre équipe traitera votre demande dans les meilleurs délais.


Que se passe-t-il après la suppression

Lorsque votre demande est traitée :

  • votre compte sera définitivement supprimé

  • vos données personnelles seront supprimées de nos systèmes

  • vous ne pourrez plus accéder à votre compte

Cette action est irréversible.


Données supprimées

Les données suivantes seront supprimées :

  • informations du compte utilisateur

  • pseudonyme

  • adresse email

  • historique d’utilisation de l’application

  • données associées au compte


Données pouvant être conservées

Certaines informations techniques anonymisées peuvent être conservées temporairement pour :

  • des raisons de sécurité

  • le respect des obligations légales

  • l’amélioration du service

Ces données ne permettent pas d’identifier personnellement l’utilisateur.


Contact

Pour toute question concernant la suppression des comptes :

support@roknia.app